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如果 Graph 的行为不符合预期,你可以通过电子邮件报告问题。

通过电子邮件报告support@graphforgit.com

01请提供

  • 你的 Graph 版本和 macOS 版本
  • 失败的操作以及你原本期望的结果
  • 如果有,请附上简短且已去除敏感信息的错误消息

02请勿发送

仓库内容、私有源代码、SSH 密钥、访问令牌、密码、凭据文件,或未经脱敏的私有远程仓库 URL。

03排查远程问题的三个快速步骤

  • 确认你的 Mac 可以连接到所配置的远程主机后,再重试该操作。
  • 检查仓库的 HTTPS 或 SSH URL 是否为最新。
  • 如果需要身份验证,请确认 SSH 或钥匙串访问可用且已获本地授权。

04购买与退款

Apple 根据适用条款处理 Mac App Store 的购买、扣款和退款申请。Graph 不处理这些交易。

了解电子邮件的处理方式