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Si Graph ne se comporte pas comme prévu, vous pouvez signaler le problème par e-mail.

Signaler par e-mailsupport@graphforgit.com

01Informations à fournir

  • Votre version de Graph et de macOS
  • L’opération qui a échoué et le résultat attendu
  • Un message d’erreur bref et expurgé, s’il est disponible

02Merci de ne pas envoyer

Le contenu de vos dépôts, du code source privé, des clés SSH, des jetons d’accès, des mots de passe, des fichiers d’identifiants ou des URL de remotes privés non expurgées.

03Trois vérifications rapides en cas de problème avec un remote

  • Réessayez après avoir vérifié que votre Mac peut joindre l’hôte distant configuré.
  • Vérifiez que l’URL HTTPS ou SSH du dépôt est à jour.
  • Si une authentification est requise, vérifiez que l’accès SSH ou Trousseau est disponible et autorisé localement.

04Achats et remboursements

Apple gère les achats, la facturation et les demandes de remboursement du Mac App Store selon les conditions applicables. Graph ne traite pas ces transactions.

Voir comment les e-mails sont traités